W SkiWebShop możesz dokonać płatności przez Dotpay, lub karty kredytowe Visa, Mastercard lub Maestro. Poniżej znajdziesz pomocne informacje o każdej z metod płatności oraz wskazówki, jak użyć kodu rabatowego.

 

Dotpay

Poprzez Dotpay możesz dokonać w prosty sposób przelewu online, który prawie natychmiast do nas dociera. Nie musisz posiadać lub zakładać konta na portalu Dotpay! Po wybraniu tej metody płatności zostaniesz przekierowany na stronę, na której będziesz mógł wybrać swój bank, a następnie zalogować się na swoje konto i dokonać przelewu internetowego.

 

Karty kredytowe

Akceptujemy karty kredytowe Visa, Maestro oraz Mastercard. Podczas płacenia kartą kredytową zostaniesz poproszony o podanie numeru CVV-CVC. Jest to trzycyfrowy numer zabezpieczający, który możesz znaleźć na odwrocie Twojej karty kredytowej.

 

Płatność za pobraniem

Niestety nie oferujemy możliwości płatności za pobraniem.

 

Kody rabatowe

Przy składaniu zamówienia możesz skorzystać ze swojego kodu rabatowego. Wpisz swój kod w wyznaczone miejsce podczas składania zamówienia. Następnie kliknij ‘Zastosuj’. Jeżeli kod rabatowy nie działa, sprawdź:
- Czy już wcześniej użyłeś tego samego kodu? Dany kod rabatowy możesz użyć tylko raz.
- Czy wcisnąłeś spację po wpisaniu kodu? Jeżeli tak, to usuń ją.
- Czy kliknąłeś na przycisk ‘Zastosuj’? Kod zostanie aktywowany dopiero po wciśnięciu przycisku.

Kod jest przeznaczony do jednorazowego użytku i nie można go użyć ponownie. W przypadku, kiedy coś pójdzie nie tak podczas składania zamówienia, a kod został już zastosowany, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Pamiętaj, że jeśli otrzymasz od nas kod rabatowy drogą mailową, może on trafić do skrzynki spam.

 

Problemy z płatnością

Najczęściej spotykane przez naszych klientów problemy z płatnościami:
- Próba zapłaty przy użyciu karty debetowej zamiast karty kredytowej.
- Blokada na transakcje zagraniczne. Siedziba SkiWebShop znajduje się w Holandii!
- Niewystarczająca ilość środków na koncie/karcie kredytowej.
- Problemy z przeglądarką internetową. Spróbuj dokonać płatności, używając innej przeglądarki.

Jeżeli masz problem z płatnością, skontaktuj się z bankiem. W przypadku, gdy problem nie leży po stronie Twojego banku, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta.

 

Bezpieczeństwo transakcji

Dokonywana przez Ciebie płatność jest obsługiwana przez Dotpay, PayPal oraz MultiSafePay (Mastercard, Visa, Maestro), które gwarantują bezpieczeństwo transakcji, korzystając z protokołu SSL.